購物說明
歡迎來到 Boba Shop 奶茶飾所。
為了讓你更安心地下單，我們將付款方式、配送方式、出貨時間與退換貨資訊整理如下。
付款方式
目前網站提供以下付款方式：
- 信用卡一次付清
- ATM 帳號轉帳
實際可選付款方式，請以下單頁面顯示為準。
配送方式
目前提供以下配送方式：
- 7-11 取貨
- 郵寄配送
目前尚未開放辦公室現場取貨。
出貨時間
- 商品付款完成後，將於
7 個工作天內出貨 - 若遇到訂單較多、節慶檔期或特殊情況，出貨時間可能略有調整
- 實際配送到貨時間仍依物流作業為準
如果你有送禮或指定時間需求，建議提早下單。
運費與免運
- 單筆訂單滿
NT$2,500享免運優惠 - 未達免運門檻之訂單，將依結帳頁面顯示之運費計算
售後服務與退換貨
我們希望每一位來到 Boba Shop 奶茶飾所的客人，都能安心選購。
- 收到商品後
7 日內可申請退貨 - 若商品有瑕疵、寄送錯誤或其他訂單問題，請盡快與我們聯繫
- 聯繫時請提供：
- 訂單編號
- 收件人姓名
- 問題說明
- 商品照片（如有）
我們會盡快協助你確認與處理。
詳細退換貨規則，請以網站退換貨政策頁面與實際客服回覆為準。
客服聯絡方式
如有任何訂單或商品問題，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
- LINE 官方客服
- Email：
info@bobashop.com.tw - 電話：
0981-224-642/0989-339-526 - 服務時間：
09:30 AM - 04:00 PM
若遇非服務時段，可先透過 LINE 或 Email 留言，我們會依序回覆。
常見問題
1. 商品多久會出貨？
付款完成後，將於 7 個工作天內 出貨。
2. 可以超商取貨嗎？
可以，目前提供 7-11 取貨。
3. 有免運優惠嗎？
有，單筆訂單滿 NT$2,500 可享免運。
4. 收到商品後可以退貨嗎？
可以，收到商品後 7 日內 可申請退貨，請先聯繫客服協助處理。
5. 如果商品有問題要怎麼辦？
請盡快提供訂單編號與商品照片，透過 LINE 官方客服或 Email 與我們聯繫，我們會盡快協助你。
